Une solution pour vos hôpitaux !

Pourquoi ?

Selon une étude mené en 2013 en France, 15% des patients des médecins se montrent difficiles à gérer, notamment par la déception vis-à-vis des services qui leurs sont accordés. Puisque cette étude montre les répercussions négatives, tant pour le professionnel que pour le patient et l’établissement, afin d’éviter une baisse des performances des médecins par leur possible mal-être ou bien afin d'éviter d’accumuler des patients malheureux, il devient nécessaire pour ces établissements de se munir d’équipement adéquat pour but d’évaluer la qualité de leurs prestations de services aux yeux du patient.

 

Prometteur pour ces établissements, un patient bien traité, est la meilleure publicité pour votre hôpital.

Comment ?

Dans ce secteur, les solutions sont multiples : le TADI Roller, TADI Boîtier, TADI Tablette et le TADI Mail, puisque chaque établissement détient une base de données sur ses patients dont il pourrait en tirer profits. Des supports pouvant être placés où bon vous semble, capables de récolter toutes les informations nécessaires, pour une meilleure écoute et une meilleure satisfaction de vos patients, nous vous offrons le choix du support à sélectionner selon vos besoins d'étude.

TADI Tablette

TADI Mail

TADI Boîtier

TADI Roller

Les supports les mieux adaptés à vos besoins 

Questionnaire type pour le secteur sanitaire

1) La signalisation des locaux est-elle efficace ? (Oui/Moyen/Non)

2) L’accueil en général est-il rapide et efficace ? (Oui/Moyen/Non)

3) Connaissiez-vous l’identité de votre médecin assurant votre prise en charge ? (Oui/Non)

3.1) Si non, est-ce important pour vous ? (Absolument/Pas forcement/Non)

4) La prise en charge du médecin était-elle de qualité ?(%)

5) Les infirmiers vous ont-ils apporté des soins de qualité ? (%)

6) Le personnel s’est-il montré disponible et à l’écoute ? (Oui/Parfois/Non)

7) Votre intimité a-t-elle été respectée ? (Oui/Moyen/Non)

8) Un traitement vous a-t-il été rapidement administré ? (Oui/Non)

9) Parmi les soins dont vous avez bénéficiés, avez-vous noté certains inconforts ? (Commentaire)

10) Vous a-t-on informé suffisamment tôt de votre date de sortie ? (Oui/Non)

11) Globalement avez-vous été satisfait de votre séjour chez nous ? (%) OU (Commentaire)

 

12) Recommanderiez-vous notre établissement ? (Oui/Non)

Suivez-nous !
  • LinkedIn - White Circle
  • Twitter - Cercle blanc
  • Instagram - Cercle blanc
  • YouTube - Cercle blanc
  • Facebook - White Circle

YUMI GROUP France

Tél: 04 78 79 95 45

du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h

132 C rue de la République

69120 Vaulx-en-Velin

contact@yumitechnology.com

YUMI GROUP Espagne

Tel:  +34 639 375 200

du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h30 à 18h

Portal de l'Àngel, 36

08002 Barcelone