¡Una solución para su restaurante!

¿POR QUÉ?

Un comensal que ha recibido un mal servicio o haya tenido una mala experiencia es un comensal que no volverá a su restaurante. Ahora bien, imagine no poder tener la opción de conocer la causa de este malestar en sus clientes. Imagine también, no poder identificar ni a los detractores de su marca, ni a los promotores. Contar con un sistema que le permita analizar automáticamente esta información, por medio de diversos canales y tener acceso a un seguimiento automático desde su móvil, ordenador o tableta, le proporcionará la información necesaria para tomar decisiones a tiempo. Buscando siempre la mejora continua de sus servicios.

¿CÓMO?

Para ello, usted necesitará una solución simple, eficaz, rápida y fácil acceso. TADI Roller y TADI Tablette, son las soluciones más adecuadas para un restaurante que desea conocer las opiniones de sus clientes directamente en el establecimiento comercial, y todo esto porque:

-     Son fáciles de transportar o de instalar dentro del restaurante.

-     Los cuestionarios son sencillos de contestar para sus clientes y de analizar para su equipo.

Sus clientes podrán contestar rápidamente a sus preguntas, mientras esperan que su comida sea servida o cuando estén pagando en la caja, ya sean encuestas cualitativas como cuantitativas. 

 

TADI Flash, es un canal interesante si su negocio dispone de un servicio de entrega a domicilio. Mediante el código QR impreso en sus cajas, sus clientes tendrán la posibilidad de evaluar su comida, servicio, repartidor, etc.

TADI Flash

TADI Boitier

TADI Roller

Los soportes adecuados a sus necesidades

Encuesta estándar en restauración

 1)   ¿El recibimiento fue correcto? (Sí/Más o menos/No)

2)    ¿Su comida era apetecible? (Sí/Más o menos/No)

3)    ¿Visita usted con frecuencia a nuestro restaurante? (Sí/Más o menos/No)

      3.1)   En caso negativo , ¿conoce usted el concepto de “brunch”? (Sí/No)

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