Une solution pour chaque besoin !
Nous sommes tout à fait conscients de la diversité des besoins propres à chaque secteur d'activité. Grâce à notre solution multicanal, nous nous adaptons à chacun de vos besoins. Nous proposons des solutions pour :
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Les études approfondies: pour les banques ou les opérateurs de télécommunication. Les solutions seront plus précises dans leurs tâches.
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Les études de recueil d’informations rapides et efficaces: pour les boutiques ou bien les hôtels. Les solutions sauront comment attirer la foule et saisir efficacement l’information recherchée.
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Les études facilement transmissibles: pour certains restaurants, hôpitaux ou évènements. Les solutions modernes et connectées répondrons à vos besoins par des enquêtes envoyées via mail ou QR code.
Hôtellerie/Restauration
Quel levier de communication développer afin de stimuler la publicité de vos prestations de services par le bouche-à-oreille des clients ?
Les restaurants
Permettez à vos clients d’évaluer positivement et/ou négativement leur expérience d’achat perçue. Vous pouvez ainsi savoir où significativement améliorer vos services et performances...
Les hôtels
En plus de tous les services déjà proposés par défaut, offrir la possibilité aux clients d'évaluer la qualité des services et autres de votre hôtel, ne ferai que renforcer votre contact client...
Services
Comment pleinement satisfaire les besoins de vos clients en offrant un accompagnement et un support de qualité afin de les maintenir fidèles à vous ?
Les banques
Les opérateurs
Donnez au client la possibilité de faire des remarques qu’ils n'exprimeraient pas forcement face à votre personnel. Vous communiquerez d'une nouvelle façon bien efficace...
Un système de recueil d'informations, de tri, d'analyse et de propositions de potentielles solutions. TADI, est alors un outil essentiellement avantageux pour votre secteur d'activité...
Commerce
Comment inciter vos clients à revenir dans vos locaux pour de nouveaux achats ?
Les boutiques
Les grandes surfaces
Bien servir, c’est aussi de permettre à vos clients d’évaluer, à chaque point d’interaction, votre boutique, en plus de veiller à leur expérience d’achat pour pleinement satisfaire leurs besoins...
Supposons qu'un produit ne soit pas disponible dans votre réseau de distribution, savoir d'abord d'une part si c'est le cas, ensuite déterminer quel est le produit en question et éviter de perdre des clients potentiels...
Santé
Où investir pour maintenir le bien-être et le bon accompagnement de vos patients au sein de votre établissement, et ainsi préserver une rentabilité saine ?
Les hôpitaux
Les patients vont dans vos établissements pour se faire soigner. A aucun moment un patient ne doit se sentir seul ou oublié, puisque des patients bien pris en charge et heureux, sont la meilleure publicité pour votre hôpital !
Le médico-social
Il devient obligatoire pour ces établissements de se munir d’équipements adéquats à leurs besoins, particulièrement spécifiques...
Évènementiel
Quels outils permettent de digitaliser et rendre un évènement participatif et ainsi offrir un agréable moment aux invités, dans un environnement moderne et connecté ?
Les évènements
Les salons professionnels
La possibilité d’évaluer la satisfaction de vos clients vous permettra en tant qu’organisateur, d’évaluer vos idées, de mesurer la qualité de travail offerte par vos équipes et une multitude...
Les salons professionnels sont des évènements où il est primordial de questionner le visiteur sur ce qu’il a vu et sur ce qu’il aurait aimé voir...
Transports
Quels est l'intérêt pour les entreprises de transport de rester à l'écoute de leurs clients ?
Les trains
S'intéresser aux avis des voyageurs est un facteur important pour une entreprise qui souhaite, mettre à niveau un éventuel problème récurrent de tarifs, s’améliorer sur la ponctualité des trains ou réaménager ses wagons pour un meilleur confort ainsi qu'un meilleur emplacement pour les bagages...
Les avions
Dans le même secteur, les compagnies aériennes ont plus ou moins les mêmes objectifs que les compagnies ferroviaires. Elles sont très à l‘écoute de leurs voyageurs pour savoir où s’améliorer en matière de tarification, de confort, d’horaire et d’aménagement et autre...
Ressources Humaines
Comment augmenter le bien-être au travail et la communication avec les employés afin de stimuler la productivité et fidéliser les salariés ?
Les entreprises
Le coût du mal-être au travail atteint les 12 600€ par an et par employés. La rétention des talents et l’atteinte des objectifs fixés...
