Une solution pour vos

super et hypermarchés !

Pourquoi ?

Imaginez une situation où un client vient faire ses courses chez vous, et qu’il ne retrouve pas le produit recherché. Cette situation équivaut à de potentielles ventes qui finalement sont perdues.

 

Un grand avantage de rester à l’écoute de vos clients est d’obtenir leur avis sur les différents aspects du supermarché tels que : le nombre de caisses disponibles, le personnel, le temps d’attente, l’organisation des linéaires et des produits, etc…

Ceci permet, par les informations récoltées, de facilement pouvoir s’améliorer dans des secteurs clairement définit de vos activités.

 

Comment?
Afin d'obtenir ces informations et ainsi améliorer vos performances globales, nous vous proposons plusieurs solutions telles que le TADI Roller et le TADI Boitier. Ce sont des dispositifs robustes, faciles à installer et avec une saisie de réponses rapide et simple. Pouvant être placée n'importe où au sein de vos rayons, TADI est la solution spécialement conçue pour ce genre de situations.

Une base de données à utiliser ?

Si vous souhaitez mettre en avant votre base de données, TADI Mail vous permet d'envoyer vos enquêtes par mail aux listes de diffusion de votre choix.

 

Envie de modernité ?

Enfin, il est également envisageable d'utiliser la technologie des enquêtes imprimées sous format code QR. TADI Flash vous donne la possibilité d'imprimer ce code, qui mène votre client droit à l'enquête.

TADI Mail

Les supports les mieux adaptés à vos besoins 

TADI Roller

TADI Boîtier

TADI Flash

Exemple de questionnaire

1) Généralement où faites-vous vos courses alimentaires ? (Magasins de proximité/discount/Hyper et supermarchés)

 

2) Egalement pour des produits non-alimentaires ?

 

3) A quelle fréquence faites-vous vos courses ? (1xpar.sem/1xpar.2-3sem/1xpar.mois)

 

4) Combien dépensez-vous en moyenne ? (-20€/20-60€/+60€)

 

5) Combien de temps vous a-t-il fallu pour arriver ici ? (-10m/10-20m/+20)

 

6) Quel temps de trajet maximum seriez-vous prêt à faire ? (10min/20min/30min)

7) Quelles sont vos motivations pour venir ici ? (proche/large choix de produits/services et produits de qualité)

 

8) Quel service souhaiteriez-vous le plus ? (Livraison à domicile/snacking/coin presse)

 

9) Y a-t-il un produit non référencé chez nous que vous souhaiteriez avoir ? (commentaire)

 

10) Venez-vous régulièrement chez nous ? (Oui/Moyennement/Non)

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